メンバー管理
管理者アカウントの追加・管理、複数ビジネスの管理について説明します。
メンバー管理でできること
メンバー管理では、以下のことができます。
- 管理者アカウントの追加・編集・削除
- アカウントの役割（権限）設定
- 複数ビジネス（組織）の切り替えと管理
メンバー管理画面へのアクセス
メンバー管理画面はサイドメニューの「設定 > メンバー管理」からアクセスできます。 オーナー権限を持つアカウントのみ利用可能です。
管理者アカウント
複数の管理者でancallを利用できます。
アカウントの役割
オーナー
すべての権限を持つ最上位の管理者です。設定変更、プラン変更、他のアカウントの追加・削除ができます。
マネージャー
日常的な管理業務を行える管理者です。予約、顧客、スタッフ、メニューの管理に加え、設定の変更もできます。アカウント管理のみ制限されます。
一般
基本的な業務を行えるアカウントです。予約の管理と顧客情報の閲覧ができます。スタッフやメニューの編集は制限されます。
管理者を追加する
- 1
メンバー管理画面を開く
サイドメニューから「設定 > メンバー管理」をクリックします。
- 2
「アカウントを追加」をクリック
新規アカウント追加ボタンをクリックします。
- 3
メールアドレスとパスワードを入力
新しい管理者のメールアドレスと初期パスワード（8文字以上、3種類以上の文字種）を入力します。
- 4
役割を選択
オーナー、マネージャー、一般から適切な役割を選択します。
- 5
保存
「保存」をクリックするとアカウントが作成されます。
初期パスワードについて
アカウント作成時に設定したパスワードは初期パスワードです。 新しい管理者には、ログイン後にパスワードを変更するよう伝えてください。
唯一のオーナーについて
唯一のオーナーの役割を変更したり、削除することはできません。 先に別のアカウントをオーナーに設定してください。
複数ビジネスの管理
1つのアカウントで複数のビジネス（組織）を管理できます。
例えば、美容室とネイルサロンを別々のビジネスとして管理したい場合、 1つのアカウントで両方を切り替えながら管理できます。
ビジネスを切り替える
- 1
組織切替メニューを開く
サイドメニュー上部の組織名をクリックします。
- 2
切り替え先を選択
表示されるリストから、切り替えたいビジネスを選択します。
新しいビジネスを作成する
- 1
組織切替メニューを開く
サイドメニュー上部の組織名をクリックします。
- 2
「新規組織を作成」を選択
新規組織作成オプションを選択します。
- 3
ビジネス情報を入力
新しいビジネスの名前などを入力します。
- 4
作成
新しいビジネスが作成され、そちらに切り替わります。
組織ごとに独立
各ビジネスのデータ（顧客、予約、スタッフなど）は完全に独立しています。 プランも組織ごとに契約します。
APPI 対応データ管理について
個人情報保護法（APPI）への対応として、データのエクスポート・削除が可能です。
データ削除・エクスポート手続き
以下の手続きは「設定 > アカウント・データ管理」から行えます：
- アカウント削除（90日の Grace Period 付き）
- ビジネス削除（90日の Grace Period 付き）
- データエクスポート（JSON/CSV形式）
詳しくは解約・削除ガイドの APPI 対応セクションをご覧ください。